Wertschätzende Kommunikation
Erfolgreiche Kommunikation ist der Schlüssel zu einem positiven Arbeitsumfeld und produktiven Beziehungen innerhalb eines Unternehmens – sowohl im Kolleg*innenkreis, als auch mit Kund*innen oder Klient*innen.
Doch oft ist es gar nicht so leicht, neue Wege zu gehen und Dinge, „die man immer schon so gemacht hat“ neu zu denken: Wie gehe ich mit schwierigen Kund*innen um? Wie begegne ich fordernden Eltern? Wie leite ich meine*n Azubi so an, dass er*sie auch etwas lernt?
Im Rahmen des Seminars „Wertschätzende Kommunikation im Unternehmen“ zeige ich Ihnen neue Wege auf, wie mit einfachen und kleinen Veränderungen die Kommunikation verbessert werden kann. Ich vermittele ich Ihnen praxisorientierte Ansätze, wie Kommunikation auf Augenhöhe zu mehr Vertrauen, Motivation und Zusammenarbeit führen kann.
Durch gezielte Übungen und den Einsatz von Kommunikationsmodellen lernen Sie, Konflikte konstruktiv zu lösen, Missverständnisse zu vermeiden und eine respektvolle Gesprächskultur zu fördern. Stärken Sie Ihre Fähigkeiten im aktiven Zuhören, der klaren Ausdrucksweise und der empathischen Rückmeldung – für ein harmonisches und effektives Miteinander.
Die Ziele des Workshops
- Verbesserung der Kommunikation im Team
- Verbesserung der Kommunikation mit Klient*nnen und Kund*innen
- Stärkung der zwischenmenschlichen Beziehungen
- Förderung einer respektvollen und lösungsorientierten Gesprächskultur
- Reduzierung von Missverständnissen und Konflikten
Meine Trainings, Workshops und Vorträge sind für Gruppen ab sechs Personen geeignet. Ich biete sowohl Inhouse-Veranstaltungen als auch offene Angebote an. Gerne entwickle ich gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Konzept, das Ihren spezifischen Bedürfnissen entspricht.